办公室半年工作总结
办公室半年工作总结
【篇一：2015年办公室半年工作总结】
今年上半年，我县机构编制工作在县委、县政府、县编委的正确领导和市编办的指导下，紧紧围绕全县中心工作，将促进县域经济社会发展作为编办工作的出发点和落脚点，以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，不断加大机构编制日常管理和监督检查力度，积极开展机构编制调查研究工作并提出相关意见，努力为全县经济社会发展提供体制机制保
障，实现了时间过半、任务过半的工作目标。现将上半年工作情况汇报如下：
一、加强机构编制管理和监督检查工作
（一）不断加强机构编制法律法规的学习宣传和贯彻落实工作。一是加强《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》、《机构编制违纪行为适用<中国共产党纪律处分条例>若干问题解释》、《行政机关机构编制违法违纪行为政纪处分暂行规定》等政策法规的学习和宣传工作，并在日常工作中，处处以政策法规为准绳，认真履行职责，确保执行操作到位；二是严格执行《进一步加强机构编制管理严格控制机构编制和人员的意见》规定，进一步规范机构编制管理，控制机构编制数量，不断完善我办与组织、人社、财政等部门之间的约束协调机制。
（二）切实落实机构编制管理制度。一是始终坚持机构编制工作“三个一”制度、编制审批原则和《编制控员通知单》、《机构编制管理手册》等行之有效的管理办法，严格控制机构编制，严把人员入口关。上半年，除招录的13名公务员、161名事业单位工作人员和正常调动5名工作人员外，再未办理财政供养人员控编手续。二是除省市文件明确要求增加编制外，设立机构的编制数均在我县的编制总额范围内调剂解决。
（三）积极开展违规设置机构的专项检查清理工作。4月2日全市专项检查清理违规设置机构专题会议召开后，我办立即对全县2015年3月31日前设置的机构进行全面自查，通过自查发现我县违规设置的事业机构共计20余个。5月28日，我办组织召开专题会议，就违规设置机构的设置原因、编制使用情况、人员配备情况、职能运行情况进行分析研究，并提出了相应的整改思路和措施，下一步将制定《整改落实方案》，逐个整改，分类清理。
二、充分发挥职能作用，为我县经济社会发展提供体制保障
为进一步加快沙河产业经济带建设，促进我县经济社会持续快速发展。上半年，我办会同建设部门，深入到县城新区和沙。沙河水街进行实地调研，并对县城新区办和沙河管理办的运行情况进行了解。在调研了解的基础上，我办就沙河产业带组织机构提出相关意见和建议，并经县政府常务会议、县编委会议研究决定，将县城新区办和沙河管理办机构、编制、职能进行整合，整合后名称为周至县沙河产业经济带管理委员会，为县政府派出机构，不再保留县城新区办和沙河管理办。此机构的设立，为推动我县沙河产业带经济快速发展提供了有力的组织保障。
三、积极稳妥地推进镇村综合改革工作
镇村综合改革工作由我办牵头，县民政局及各镇紧密配合，于2014年底拉开序幕，2016年全面完成，目前正在紧锣密鼓地进行着。一是2月26日以县政府名义印发了《关于调整部分镇行政区划有关问题的通知》（周政发〔2015〕4号），镇撤并工作正式启动，撤销辛家寨镇、侯家村镇，分别并入富仁镇、四屯镇，撤销二曲镇，设立二曲镇街道办事处。调整后，我县辖1个街道办事处、19个镇。二是按照市民政局、市编办下发的《关于周至县镇村综合改革实施方案的批复》（市民发〔2015〕10号），进一步完善了《周至县镇村综合改革实施方案》，并于5月18日以县委、县政府名义印发了《周至县镇村综合改革实施方案》（周发〔2015〕8号）。三是做好街道办和镇编制核定的前期工作。由于本次改革涉及到镇的撤并和部分县级部门职能下放，为了把这项工作做细做实，我办深入的全县各镇，就编制调整与镇主要领导进行座谈交流。在征询各镇意见的基础上，我办依据市、县文件精神，提出了镇（街）编制调整和领导职数调整的建议，将按程序上报研究审定。四是及时制定了街道办事处和19个镇的“三定”方案，待县编委会议审定后下发。
四、积极推进事业单位分类改革和简政放权工作
（一）稳步推进事业单位分类改革工作。事业单位分类是事业单位改革和实行规范管理的基础和前提，上半年我们按照省、市的统一安排和部署，逐步展开事业单位分类工作。一是年初制定了《周至县事业单位分类工作方案》，并严格参照《西安市事业单位分类参考目录》，制定了《周至县事业单位分类目录》，以此作为全县事业单位分类工作的指导依据；二是4月份，向全县印发了《关于做好全县事业单位分类工作的通知》，各镇及县级相关部门按照《通知》要求，及时报送了下属事业单位的分类意见；三是我办2名工作人员依据《周至县事业单位分类目录》，结合各个事业单位工作职责、业务开展情况，对报送意见逐一进行审核。并将审核结果与各镇及相关部门进行沟通，形成了《周至县事业单位模拟分类意见》，于5月份送市编办研讨商定；四是根据市编办《关于区县事业单位模拟分类工作有关问题的说明》，结合基层调研情况，同时参考兄弟区县的分类情况，对我县《事业单位模拟分类意见》再次进行修改、完善，制定了《周至县事业单位分类意见》，于6月上旬报市编办审批。
（二）顺利推进行政审批制度改革工作。行政审批制度改革工作是政府职能转变的重要内容，我县行政审批制度改革工作在市编办的具体指导下，分步实施，逐项开展。一是对全县行政审批事项进行集中清理。集中清理工作分调查梳理、审查复核、审定公示、督查落实四个阶段进行。目前，调查梳理工作已全面完成（经统计，34个部门共申报行政许可审批事项199项，非行政许可审批事项41项，其他审批事项13项），审查复核阶段正在进行中，现我办、县政府办、县政务服务中心、县物价局已联合初审完毕，并就13个部门83个行政审批项目提出了审查意见，正在与13个部门进行沟通。二是做好行政事权的下放承接落实工作。2014年，中省下放行政审批项目共87项，其中，市县共同承接5项。市政府下放区县行政审批项目158项中，县承接119项。其中，第一批下放的71项行政事权中，涉及我县15个部门共50项（县环保局属垂直管理单位，下放承接3项行政事权不包括在内），已进驻政务服务中心36项，其余14项不需要进驻（其中，11项属于行政执法职能，1项已在县医保中心受理，2项需上门服务）。第二批、第三批下放的87项行政事权中，涉及我县21个部门共69项，目前，涉及部门正在积极与上口部门衔接，完善相关工作制度和办事流程，加强业务人员培训，为进驻政务服务中心做好准备。
五、全面完成事业单位法人网上登记管理工作
今年是事业单位登记管理制度改革之年，也是事业单位实施网上登记的起始之年，事业单位法人网上登记工作于2014年12月正式开始，通过全办上下6个月时间的共同努力，现已全面完成工作任务，走在全市前列。一是及时向各事业单位法人传达上级文件精神，多方面宣传年度报告改革制度，营造氛围。先后在《金周至》、今日周至官方微信平台发布信息2条；在我县进校、教育局、水务局分别召开网上登记管理工作培训会3场；二是通过建立QQ交流群、开通咨询专线、现场讲解等多种措施，积极做好政策解答和业务指导工作。我办先后在QQ群发布各类材料模板12件，下载次数1000余次，在线回复信息超过2000条，电话专线回复超过3400个，发公告上百条，现场讲解、指导30余人次，确保政策理解到位，表册填报符合规范；三是安排4名业务人员严格按照改革工作要求和审核步骤，对各事业单位上报资料进行审核。主要审核宗旨和业务范围、住所描述及资产负债表是否规范、准确；法定代表人、开办资金等登载事项是否发生变化。对发生变化的单位，要求先做变更，再重新审核。截至5月底，全县事业法人单位344家报送的年度报告中，审核通过339家（因法定代表人未明确、下划后未及时做交接等原因不予审核通过5家），网上公示339家；四是严格执行《事业单位法人约谈制度》。我办在向事业单位颁发法人证书时，充分利用法人约谈环节，由县编办主任亲自主持，“一对一”带领各位法人学习法人登记管理的有关法律法规，告知年度报告的报送时间及法人享有的权利、义务和责任，并做好谈话记录和印模备案，以进一步加强对事业单位运行状况的监督管理。
六、干部队伍自身建设
一是扎实开展“三严三实”专题教育活动。全县动员大会召开后，我办按照县委的统一部署和安排，以支部书记讲党课形式展开此项活动。同时，制定了《县编办“三严三实”专题教育工作方案》和《专题教育学习日程安排》，目前，正在认真开展第一个专题的学习活动。二是积极参加中央编办、省市编办组织的业务培训活动，不断提高机构编制部门工作人员的工作能力和业务水平。三是积极响应县上号召，深入楼观镇前东明村开展扶贫帮困活动，针对帮扶村存在的困难，我办积极联系相关部门给予技术指导和政策倾向，帮助解决实际问题。四是继续坚持“调研立办”的指导思想，围绕机构编制重点工作，积极开展调查研究，全面了解、掌握第一手资料，为上级部门决策提供客观准确的依据。五是不断加强领导班子建设和党风廉政教育，倡导良好风气，深入落实中央八项规定精神，持之以恒纠正“四风”，坚决克服组织涣散、纪律松弛等问题，研究制定《县编办落实“八项规定”具体办法》，形成了改进作风常态化制度。
七、下半年工作安排
（一）做好十八届四中全会精神的学习、宣传和贯彻工作。
（二）继续推进简政放权，减少行政审批事项。到2015年底减少三分之一。
（三）稳步推进事业单位分类改革和镇村综合改革工作，完成街道办及各镇“三定”方案的制定及下发工作。
（四）做好与省政府、市政府机构改革衔接，完成县政府机构改革工作。
（五）认真贯彻实施《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》，做好事业单位登记管理工作。
（六）严格控制机构编制增长，确保财政供养人员只减不增。
（七）加强机构编制法规政策的学习和宣传，不断强化机构编制法律意识，强化机构编制部门的督查效能。
【篇二：2015年工业园区办公室半年工作总结】
上半年，工业园区办公室紧紧围绕全区工作大局和单位中心工作，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，尽责搞服务，圆满完成了上半年各项工作任务，办公室整体工作又上新台阶。现就半年工作总结如下：
一、上半年主要工作情况
（一）扎实工作，内务业务效果明显
在单位主要领导和分管领导的带领下，办公室结合单位实际，完成了新办公楼搬迁、机关食堂开张运营、协助企业招工、园区规划修编、土地出让、组织企业调研、“四深入两结对一测评”活动等其它领导临时交办各项任务。
1、求真务实，参政设谋质量提高、深入学习研究，以文辅政能力增强。我们始终把做好参谋服务摆在核心位置，努力在以文辅政?喜欢献龀鲂碌某杉ā８咝ё龊米酆闲晕母迤鸩莨ぷ鳎艨劾砺鄣枷蚝驼咦呦颍既钒盐樟斓家馔迹岷先鞲鍪倍喂ぷ魈氐悖崆把芯俊⒓霸缍郑习迅骼辔母逯柿亢褪毙Ч兀∪昧斓悸狻?
2、畅通政情民意，信息服务成效明显。按照“紧急信息抓速度、同期信息抓角度”的要求，及时准确地将园区经济社会发展动态以及社情民意通过编发信息的方式向领导和上级部门反馈，积极为领导决策提供信息服务。每月定期向政府网、红网等相关媒介报送信息，同时积极做好园区群众工作办公室汇报总结、报表等工作。
3、强化法制督办，推动决策有效落实。围绕中心抓督查，把落实党工委、主任办公会议定事项、民生工程、重点项目等作为督查重点，定期督办工作进展情况，协调工作责任落实，协调解决工作推进中的困难和问题。
（二）超前主动，协调水平稳步提升
1、积极衔接，中枢纽带作用充分发挥。紧密围绕园区两委中心工作，正确处理“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系，加强与县委、县政府办公室的业务联系，及时了解县委、县政府办公室工作重点和动态，为园区两委工作决策提供超前服务。
2、周密策划，重大活动筹办圆满成功。2012年年初大型规模企业用工招聘会，办公室积极履行牵头职责，周密拟定筹备方案，协调劳动就业保障局及单位相关股室、科局，积极做好督促协调，保证了活动策划、日程安排、现场准备等各个工作面及每个环节的准备充分，筹备工作有条不紊，得到领导的肯定。
3、尽职尽责，日常协调有力有序。在接待省委副书记梅克保等省市领导一行视察检查、市委市政府及兄弟园区考察团来宁指导等日常活动中，我们按照“周密、周祥、周到”的工作要求，积极做好各个环节的安排部署衔接，确保了接待活动整体划一。
（三）规范运作，服务保障更加有力
1、规范严谨，办文办会高效运转。按照“规范、精细、及时”的要求，坚持层层把关制度，进一步提高公文质量；严格公文发送、传阅范围，并及时存档。
2、严格管理，保密机要安全运行。组织开展了机关网络信息安全自查，制定了应急预案，消除了安全隐患。档案管理更加规范，对各类行政公文进行分类、整理、归档，确保文件查阅的准确性和快捷性。
3、加强管理，后勤保障工作务实。财务管理严格有序。按照“厉行节约、量财办事、保障有力”的要求，进一步加强经费管理，精打细算，合理使用财物，有效控制经费支出，把有限的资金用在刀刃上，为机关正常运转提供坚实保障。
（四）创先争优，服务效能大幅增强
1、抓思想，工作合力有新增强。办公室分管领导认真执行民主集中制，不定期召开办公室工作会，广泛听取意见建议，研究解决问题。办公室班子成员讲团结、顾大局、和谐共处，大事讲原则，小事讲风格，严格执行《廉政准则》和廉洁自律的各项规定，率先垂范，勤政务实、充分发挥了“主心骨”作用，带动办公室全体人员思想上合拍、感情上和谐、工作上合力。
2、抓学习，业务素质有新提升。突出政治理论、政策法规、业务知识等方面的学习，采取集中学习与自学的方式，进一步丰富知识，不断提高工作业务能力。
3、抓作风，干部形象有新变化。进一步明确岗位职责，责任意识进一步增强。办公室分管领导和中层骨干带头，经常牺牲休息时间加班加点，驻守单位，加紧完成领导交办的工作任务，带动了全体人员作风的进一步转变，在人员短缺的情况下，保证各项工作高效运行，没有出现错误、延误，办公室全体人员呈现出积极向上，和谐奋进的新风貌。
二、下一步工作思路
回顾上半年工作，通过办公室全体人员的共同努力，圆满完成了各项任务，但与国家级示范园区办公室工作的要求相比，与新形势下办公室的要求相比，我们还有一定的差距。
下半年，单位办公室将继续以“创先争优”和“四深入”活动为契机，进一步增强协调能力，进一步提高机关效能，进一步建强干部队伍，实现“六个”上上水平，力促工作再上新台阶。
一是协调服务能力上水平。强化服务意识，提高服务水平，以服务服从园区中心工作为主旨，本着办公室工作无小事的原则，强化与各部门沟通配合，把协调服务端口前移，深化服务每一个细节。
二是机关效能建设上水平。严格落实各项规章制度，规范工作程序，在严、细、高、快、实上下功夫，提质、提速、提效。根据年初制定的工作计划，力求年底考核升位。
三是督促检查落实上水平。进一步强化督查力度，提高督查实效。紧贴园区中心工作和业务工作开展督查，进一步推动工作落实。
四是后勤服务保障上水平。坚持为领导服务、为机关服务、为全体员工服务，提高机关安全保卫能力和接待服务水平。
五是干部队伍建设上水平。以善谋事、能干事、干成事为目标，强化政治理论和业务知识学习，发扬团结奉献、争创一流的精神，锻造吃苦耐劳、知难而上、事争先进、业争一流的前锋队伍。
六是“四深入”活动上水平。把“四深入”进一步与日常业务工作紧密结合起来，进一步在具体工作中体现创先争优，通过“四深入”推动工作落实。
【篇三：2015年办公室半年工作总结】
今年以来，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被批评的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，因为既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。上半年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在下半年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。
四、存在问题：
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算：
1、继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质；
2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；
3、进一步提高办事效率和服务质量。
【篇四：2015年办公室主任半年工作总结】
20XX年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、加强学习，提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。2009年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想，全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2009年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20XX年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。2009年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局2009年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面调动职工积极性，树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20XX年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶；
2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20XX年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质；
2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
【篇五：2015年科协办公室上半年工作总结】
20xx年上半年，办公室在部门领导的直接领导、关心和指导下，在机关各处室的大力支持配合下，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神以及市委各项会议及文件精神，以“三个代表”的重要思想为指针，按照“服务、参谋、协调、效能”的指导思想，立足岗位，狠抓落实，扎实工作，经过办公室全体人员的共同努力，较好地完成了办公室的本职工作和单位领导交办的其他各项工作任务。
一、发挥参谋服务职能，当好助手
办公室是承上启下、综合协调、提供服务和管理的重要部门。围绕科协的工作重心，努力提供优质服务，是办公室工作的出发点和落脚点。半年来，在分管领导的关心支持下，在办公室全体工作人员的共同努力下，克服了工作量大，日常事务繁杂琐碎，人手不足等困难，全面完成了各项任务。
（一）做好各项呈请，为领导决策提供决策参谋是办公室的一项极为重要的任务，办公室根据本部门对外联系多、接触面广、传递速度快的特点，围绕每月年的工作安排，对各阶段信息进行收集、整理、筛选，努力做到为领导决策及时提供资料。
1、分解落实全年的工作计划任务，与机关各部室一道抓好各项工作的督查及反馈，及时整理并呈送领导阅示。
2、做好了信息的收集工作，及时给各相关及上级部门发送科协工作简讯等各种信息。
3、做好了省科协主席卢铁成及成都市科协来德阳调研与考察的接待工作。
（二）较好发挥了协调与服务的功能。在做好为领导服务的同时，努力为基层服务。尽管办公室事务繁杂，我们坚持“能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办”的原则，认真做好每一件事。无论是那个部门还是个人来办公室拟文办事，无论节假日还是下班时间，我们都能随叫随到，并不厌其烦地热情接待，能办之事马上就办，难办之事尽力办，努力做到高效、快速，从不拖拉推诿。
（三）强化督查督办工作。规范发文程序，加强文印管理，及时将办公室工作中存在的问题呈报分管和主管领导阅示。同时，严格执行领导批示，抓好落实督办工作。
二、强化效能建设，保持保量完成日常工作
办公室承担的任务繁杂，公文及人员来往频繁，办公室不仅是内部事务的参谋部门，还是对外联系的窗口，只有加强内部管理，忙中不乱，有条不紊地开展工作，才能保证政令畅通。我们十分重视常规性工作与突击性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份内份外，相互配合，讲求实效，计划之事早筹备，力求当天工作不隔日，突击之事不慌忙，在保证各项重要工作实施的同时，保质保量地做好日常政务、事务、外事等各项服务工作。
（一）搞好文字材料工作
1、认真完成大量的工作。半年来，共办理科协及各部室发文件，无论工作量大还是量小，我们都力求做到耐心细致，不出现大的文字失误，除此之外，认真完成了市委、市政府及上级下达的各类调研、总结等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登记、传阅、催办工作，半年来收到的文件、信函、电话记录等，都做到了有记录、有处理意见和处理结果。每份材料都基本上做到准确、无误，保证了上级机关的精神得以传达、贯彻和及时回复。
3、认真办好会务，力求高效有序。认真做好各种会议的准备工作，除科协的工作例会外，我们还参予了中共德阳市委20xx春节团拜会的筹备及组织工作。
4、以认真的态度做好文件交换工作。半年来，在公文邮寄及交换工作中，均能做到及时准确无误送达，从未出现遗漏和丢失现象。同时，尽量的作到节省邮资，减少开支。
5、搞好服务，当好勤务兵。半年来，认真的完成了领导交办的其他各项任务。
（二）搞好机关内部的接待工作
半年来，我们认真做好了无论是上级、同级还是基层的接待工作。在接待中始终保持热情、周到、耐心、细致的工作作风，得到了好评。
（三）搞好交通、通信等服务工作
1、加强管理，努力做好各项后勤保障工作。全面完成了市科协网页改版工作，同时继续加强管理，制定相应的管理办法，严格按照上级有关部门的规定作好信息添加。
2、切实保证工作用车需要。合理安排、科学调度，尽量满足有关处室及单位正常接待工作的需要，切实保证公务用车和职工上下班接送车的正常运转，从未出现车辆调度失误。加强车辆的内部管理，吸取先进经验和做法，进一步完善车辆的维修及管理制度。
三、加强政治学习，努力提高整体素质
半年来，办公室根据科协行政及党组的统一部署和支部制定的学习计划，认真执行有关决定，顾全大局，尽心服务。
（一）开展各项政治理论学习活动
积极参加深入学习贯彻“三个代表”重要思想，学习贯彻党的“十六大”、十六届五中全会精神、省委七届八次全会精神，认真学习有关材料。通过集中学习与个人自学的方式，达到凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的。
（二）发挥党员干部的先锋模范作用
干部带头加强自身学习，积极参加单位召开的有关理论学习。在学习传达文件过程中，注重在理论联系实际，解决问题上下功夫。通过听取辅导报告、集中学习、专题研讨、座谈交流、撰写心得体会等多种方式强化学习，达到统一思想，增强信念的目的，提高了办公室的整体政治素质和理论水平。同时，充分发挥党员的先锋模范和战斗堡垒作用。吃苦在前，享受在后，不计个人得失。在各自的岗位上起表率作用，在业务中起骨干作用，树立了良好的勤政形象。
（三）党员干部严格要求自己
认真学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等保持共产党员先进性教育读本。要求每位党员都要以共产党员的标准严格要求自己，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，倡导团结协作、无私奉献、开拓进去、爱岗敬业的精神，努力把办公室的工作提高到一个新的水平。
四、总结经验找差距，开创工作新局面
上半年，我们的工作取得了一定的成绩，这得益领导对办公室工作的高度重视和正确领导，得益于各部门的通力协作以及办公室工作人员的共同努力。在总结工作的同时，我们也清醒地看到，我们的工作离科协领导对我们工作中提出的标准和要求还有一定的差距，20xx年下半年中，我们将继续围绕科协的中心工作和目标，围绕存在的问题及年初制定的工作计划，奋力拼搏，尽心服务，努力做好参谋助手和协调服务中的各项工作。
1、勤抓政治学习，提高办公室工作人员的思想素质和理论水平。通过集中学习和个人自学，不断提高队伍的思想素质和理论水平，贯彻落实中央、地方和省（市）科协的各项文件精神和要求，为做好工作提高有力的思想保证和理论依托。
2、深入调研，提高参谋助手水平。统筹安排时间，尽力多下基层所了解情况，及时整理呈报资料，为领导决策提供有力、详细的参考。同时抓好督查督办工作，使督查工作逐步实现制度化、规范化，为各项决策落到实处提供有力保障。
3、尽心尽责，提高日常服务水平。完善市科协各项管理制度，努力做到开源节流。办好对内对外文件公文发送、接收与交换工作，拓展与其他部门的交流。